DESCRIPTION
Entremetteuse a le mandat de recruter un·e
Chargé·e de projet & relations clients pour le compte d’une agence de publicité située sur la Rive-Nord de Montréal.
Vous aimez penser les projets, les structurer, les faire avancer et surtout bâtir des relations solides et durables avec les clients ? Vous êtes à l’aise autant dans la coordination que dans la production et le suivi rigoureux des mandats ? Ce rôle est pour vous. Intéressé·e ? Contactez-nous dès maintenant pour en savoir plus ou soumettre votre candidature.
Titre : Chargé·e de projet & relations clients
Type d’emploi : Permanent, temps plein
Lieu de travail : Rive-Nord de Montréal
Formule : 4 jours/semaine au bureau et 1 journée en télétravail
AVANTAGES OFFERTS
- Contribution à un REER
- Heures de travail flexibles
- Fermé durant la période des Fêtes
- Formation continue
- Plusieurs activités annuelles
- Climat de travail stimulant et chaleureux
SOMMAIRE DU POSTE
En tant que
Chargé·e de projet & relations clients, vous agirez comme
point de contact principal entre les clients et les équipes internes et externes. Vous serez responsable de planifier, coordonner et assurer le bon déroulement des projets, de la prise de brief jusqu’à la livraison finale. Ce rôle clé en agence requiert à la fois une vision globale, une grande rigueur d’exécution, un excellent sens relationnel ainsi qu’une bonne compréhension des réalités de production et des contrôles budgétaires.
PRINCIPALES RESPONSABILITÉS
- Agir comme interlocuteur·rice principal·e des clients, comprendre leurs besoins et les conseiller tout au long des projets ;
- Planifier, coordonner et assurer le suivi de projets de communication (branding, imprimé, web, campagnes) ;
- Traduire les besoins clients en briefs clairs, structurés et réalistes, tant sur le plan créatif que budgétaire ;
- Superviser la production et la création, en collaboration avec les équipes créatives, numériques et les fournisseurs ;
- Planifier, maintenir et ajuster les échéanciers de projets ;
- Assurer un suivi rigoureux des budgets, de la rentabilité et des coûts de production ;
- Collaborer à la préparation des devis, suivis financiers et éléments de facturation liés aux projets ;
- Effectuer un contrôle qualité des livrables, tant sur le fond que sur la forme ;
- Maintenir une communication fluide, proactive et professionnelle avec les clients ;
- Participer occasionnelemt aux rencontre clients afin d’assurer le bon déroulement des mandats ;
- Anticiper les enjeux, proposer des solutions et contribuer à une expérience client positive et durable.
COMPÉTENCES ET HABILETÉS RECHERCHÉES
- Formation en communication, marketing ou expérience équivalente ;
- Minimum de 3 à 5 ans d’expérience en coordination ou gestion de projets en agence ou en environnement similaire ;
- Bonne compréhension des processus de production (imprimé, branding, web, projets intégrés) et capacité à en assurer la qualité ;
- Bonne connaissance des environnements numériques et médiatiques (web, médias sociaux, affichage) ;
- Sens marqué du détail et de la rigueur ;
-Très bon sens de l’organisation, des priorités et du respect des échéanciers ;
- Capacité à gérer plusieurs projets simultanément avec méthode ;
- Excellentes habiletés relationnelles et qualité rédactionnelle en français ;
- Esprit d’analyse, débrouillardise et approche orientée solutions ;
- Autonomie, proactivité et sens des responsabilités ;
- Environnement principalement francophone ; l’anglais constitue un atout.
Ce poste vous intéresse ou pourrait intéresser quelqu’un de votre réseau ?
Merci de postuler via notre plateforme ou d’écrire à
isabelle.masse@entremetteuse.ca ou
martine.larouche@entremetteuse.ca
